प्युअर माती (PureMati) नेहमी ताजी, उत्कृष्ट दर्जाची आणि ग्राहकांच्या समाधानाची खात्री देणारी उत्पादने पोहोचवण्यासाठी बांधील आहे.
- शेतातून पहाटे तोडणी सुरू होण्यापूर्वी तुम्ही ऑर्डर रद्द करू शकता.
- ऑर्डर रद्द करण्यासाठी तुमच्या 'माझ्या ऑर्डर्स' विभागातून किंवा थेट आमच्या व्हॉट्सॲप सपोर्टवर () संपर्क साधावा.
- ऑर्डर शेतातून डिस्पॅच झाल्यावर ती रद्द करता येणार नाही.
- डिलिव्हरीच्या वेळी जर कोणताही भाजीपाला किंवा फळे खराब आढळल्यास तुम्ही ती वस्तू डिलिव्हरी बॉयकडे तात्काळ परत करू शकता.
- जर पॅकिंग उघडल्यानंतर दोष आढळल्यास, डिलिव्हरी मिळाल्यापासून ४ तासांच्या आत खराब वस्तूचा फोटो काढून आमच्या व्हॉट्सॲप नंबरवर पाठवावा.
- पडताळणीनंतर त्या वस्तूची पूर्ण रक्कम त्वरित तुमच्या बँक खात्यात / UPI वर परतावा केली जाईल किंवा पुढील ऑर्डरमध्ये जमा केली जाईल.
UPI किंवा ऑनलाईन पेमेंटद्वारे केलेल्या ऑर्डर्सचा परतावा २ ते २४ तासांत थेट मूळ खात्यामध्ये वर्ग केला जातो.
